올해가 가기 전 만나자 하는 사람들과의 많은 약속을 뒤로 하고, 

다사다난 했던 올 한해를 좋은 풍경을 바라보며 좋은 생각하며 마무리하고 싶은 마음이 들어 템플스테이를 예약했습니다.

 

느린 여행을 하고 싶었기에 제가 살고 있는 곳에서 백담사터미널 까지 가는 버스시간을 알아 보았고, 터미널에 도착하여 백담사에 가는 길도, 가져 가야 할 준비물과 1박 2일동안 읽을 책까지 챙겼고, 오랜만의 여행에 기대와 설렘을 가지고 있었습니다. 

 

터미널에 도착하여 셔틀버스 승차장으로 갔습니다. 홈페이지에 공지되어 있는 안내 대로 입니다. 그런데 저희를 기다리는 것은 '도로사정으로 임시중단합니다'는 표지판과 굳게 닫힌 매표소였습니다. 당황하여 문의전화를 드리니 담당자분이 저희에게 하신 말씀은 다음과 같습니다.

 

1. 폭설로 셔틀버스가 운행되지 않는다.

2. 다른 방법이 없으니 걸어오라.

3. 다른 사람들도 모두 걸어왔다.

 

준비하는 동안 홈페이지를 낱낱이 찾아 보았으나 폭설로 셔틀버스 운행이 중단된다는 이야기는 없었습니다. 이를 말씀드리자 홈페이지에 이미 공지되어 있으므로 미리 알아보지 않은 저희의 책임이라고 말씀하셨습니다. 하지만 공지사항에 '찾아오시는 길'에는 셔틀버스 승차, 10-15분 간격, 15분 소요 라고 되어있지 '눈이 오면 버스가 끊이므로 7km가량을 도보로 오셔야 합니다' 라고 적혀있지 않습니다. 또한 백담사 템플스테이의 팝업창에는 '자기주도적 학습력 개발 템플스테이', 공지사항에는 '불교 문화상품', '명상템플공지', '겨울철 프로그램', '준비물 및 오시는 길 안내' 등이 안내되어 있습니다. 미리 살펴보지 않은 저희의 책임으로 보셨는데, 이는 저희가 할 수 없는 부분입니다. 또한 '겨울에는 폭설로 매년 셔틀버스가 중단되곤 한다' 고 하셨는데, 모든 사람들이 백담사에 여러번 방문하는 것은 아닙니다. 저희는 처음 가는 것이기 때문에 사람들이 늘 알아서 온다해도 그것이 당연한 것은 아닙니다.

 

덕분에 백담사행 셔틀버스 정류장이 목적지인 여행을 하고 돌아왔습니다. 오랫동안 준비한 여행이 틀어졌습니다. 아무런 등산장비 없이 2시간여를 걸어 백담사를 도보로 올라오라 하셨습니다. 그리고 홈페이지에 올라와있는 내용을 숙지하지 못한 저희의 잘못이라 하셨고, 저희더러 좀.더.알아봤어야 했다고 하셨습니다. 그리고 그 이후 전화를 받지 않으셨습니다.

 

저희는 이것이 저희의 책임이라 생각하지 않습니다. 저희는 템플스테이 할 마음을 가지고 있었고 돈도 미리 지불했습니다. 셔틀버스가 중단되어 백담사까지 올라가지 못했던 점, 7km를 걸어 백담사를 가지 못한 점은 저희의 귀책사유가 아닙니다. 그렇기에 저희는 정중하게 비용 환불을 요구합니다.